徐兵
“這卡片不僅漂亮,銀行還會(huì)定期組織親子活動(dòng),有沙畫(huà)、研學(xué)和財(cái)商課堂�!贝汗�(jié)剛過(guò),不少家長(zhǎng)忙著給孩子辦銀行卡,兒童卡也因此成了銀行營(yíng)銷(xiāo)的新寵。不過(guò),看似普通的銀行卡,背后卻隱藏著銀行對(duì)未來(lái)金融市場(chǎng)的一番深思熟慮布局。
現(xiàn)在的兒童卡,早已不是簡(jiǎn)單的存款卡,而是銀行瞄準(zhǔn)未來(lái)客戶(hù)的一種營(yíng)銷(xiāo)工具。隨著家長(zhǎng)為孩子辦理銀行卡的需求急劇攀升,銀行敏銳地捕捉到這一商機(jī),紛紛推出一系列豐富多樣的兒童金融產(chǎn)品。比如,定制卡面,可以把孩子的可愛(ài)照片印上卡片,既有紀(jì)念意義又滿(mǎn)足個(gè)性化需求;還推出了專(zhuān)屬存款產(chǎn)品,提供更高的利率,吸引家長(zhǎng)存壓歲錢(qián)。這些手段不僅讓家長(zhǎng)和孩子紛紛“種草”,更能幫助銀行提前鎖定潛在客戶(hù),為未來(lái)的金融市場(chǎng)打下基礎(chǔ)。
從家長(zhǎng)的角度來(lái)看,辦兒童卡的原因也有不少。一方面,家長(zhǎng)希望通過(guò)銀行卡給孩子開(kāi)個(gè)存錢(qián)賬戶(hù),培養(yǎng)孩子的理財(cái)意識(shí),做好未來(lái)的教育資金規(guī)劃;另一方面,銀行精心設(shè)計(jì)的優(yōu)惠活動(dòng)和存款利率,也讓不少家長(zhǎng)心動(dòng)。定制卡面和高利率看似是銀行的“營(yíng)銷(xiāo)噱頭”,但也正是這些細(xì)節(jié)促使家長(zhǎng)下定決心辦理兒童卡。家長(zhǎng)們常常在實(shí)用性、教育意義和紀(jì)念價(jià)值之間權(quán)衡,結(jié)果他們可能在不知不覺(jué)中成了銀行的長(zhǎng)期客戶(hù)。
當(dāng)然兒童卡也有不少問(wèn)題。最明顯的短板就是功能單一。大多數(shù)兒童卡只能進(jìn)行存取款操作,無(wú)法滿(mǎn)足家長(zhǎng)對(duì)財(cái)務(wù)規(guī)劃的更多需求。對(duì)于希望通過(guò)兒童卡管理孩子教育基金、進(jìn)行投資等復(fù)雜財(cái)務(wù)操作的家長(zhǎng)來(lái)說(shuō),現(xiàn)有的兒童卡顯得有些力不從心。雖然銀行對(duì)兒童卡功能有所限制,主要是考慮到未成年人的風(fēng)險(xiǎn)承受能力,但如果銀行希望讓兒童卡更具吸引力,滿(mǎn)足多樣化需求,就必須在產(chǎn)品上作出創(chuàng)新。比如,推出既能儲(chǔ)蓄又能幫助客戶(hù)進(jìn)行財(cái)務(wù)規(guī)劃的理財(cái)產(chǎn)品,或者開(kāi)發(fā)更靈活的財(cái)務(wù)管理工具,讓兒童卡不再只是一個(gè)存款工具。
這里也需要提醒,家長(zhǎng)在為孩子選擇兒童卡時(shí),應(yīng)理性對(duì)待,關(guān)注卡片的實(shí)際功能,尤其是在教育資金規(guī)劃和財(cái)商培養(yǎng)方面的價(jià)值,而不是被銀行的優(yōu)惠活動(dòng)所吸引。銀行也應(yīng)該在產(chǎn)品創(chuàng)新、功能提升和服務(wù)優(yōu)化方面多下功夫,以更好地滿(mǎn)足家長(zhǎng)和孩子的需求,讓兒童卡成為真正有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的金融產(chǎn)品,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)銀行和客戶(hù)的雙贏。