讓便民利企“加”出速度與溫度
□三 木

2024/11/18 11:06:57    來源：焦作晚報

　　近年來，馬村區(qū)緊緊聚焦企業(yè)所需所盼，推出“政務(wù)服務(wù)＋”新模式，持續(xù)擦亮“馬商幫辦”政務(wù)服務(wù)品牌，進一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)，提升營商環(huán)境，打造發(fā)展強磁場，不斷提升市場主體的獲得感和滿意度。

（據(jù)經(jīng)濟日報新聞客戶端）

　　政務(wù)服務(wù)窗口，是連接行政機關(guān)與經(jīng)營主體之間的重要橋梁。馬村區(qū)精準對接企業(yè)需求，創(chuàng)新推出“政務(wù)服務(wù)＋”模式，成功打造“馬商幫辦”品牌，從而優(yōu)化營商環(huán)境，讓便民利企措施“加”出了速度與溫度。

　　一方面，“政務(wù)服務(wù)+”模式體現(xiàn)了人性化的服務(wù)理念，切實將企業(yè)需求放在首位，真正做到了“想企業(yè)之所想、急企業(yè)之所急”，提高了企業(yè)辦事效率，降低了企業(yè)在行政流程中所耗費的時間與人力成本。另一方面，“政務(wù)服務(wù)＋”模式所營造出的強大磁場效應(yīng)，將會吸引越來越多的企業(yè)與項目前來落地，進而推動區(qū)域經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。

　　“馬商幫辦”品牌的持續(xù)擦亮，則進一步為提升政務(wù)服務(wù)形象與公信力注入新的活力。在品牌的引領(lǐng)下，“馬商幫辦”服務(wù)專區(qū)工作人員必將不斷增強服務(wù)意識、提升自身專業(yè)素養(yǎng)，從而能夠為企業(yè)和群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、溫馨的服務(wù)。

　　“政務(wù)服務(wù)＋信用”，便捷高效有溫度；“政務(wù)服務(wù)＋項目建設(shè)”，提速增效促發(fā)展；“政務(wù)服務(wù)＋商圈”，惠企利企“零距離”……從報道中看出，“政務(wù)服務(wù)+”模式不僅提升了企業(yè)和群眾的獲得感和滿意度，還成為激勵政府持續(xù)深化改革、創(chuàng)新服務(wù)的強大動力。

　　但在推行“政務(wù)服務(wù)+”模式過程中，應(yīng)做到“三要”：一要避免形式主義，確保每項服務(wù)都能真正解決問題；二要加強監(jiān)督管理，保證服務(wù)質(zhì)量和效果；三要確保信息安全，保護好企業(yè)和個人隱私。只有這樣，才能讓“政務(wù)服務(wù)+”模式持續(xù)發(fā)揮出更大作用。

　　期待更多城區(qū)用政務(wù)服務(wù)的“加法”實現(xiàn)市場活力的“乘法”，共同澆灌“梧桐”引“鳳凰”，用“速度和溫度”助力我市經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展。

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