中信銀行鄭州分行認(rèn)真執(zhí)行減費(fèi)讓利政策 持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境

2022-7-6 12:05:34    來源：中信銀行鄭州分行

　　為積極響應(yīng)減費(fèi)讓利政策，真正將政策紅利轉(zhuǎn)化為企業(yè)發(fā)展動(dòng)力，近日，中信銀行鄭州分行積極組織開展減費(fèi)讓利工作，統(tǒng)籌推進(jìn)，確保減費(fèi)讓利政策順利實(shí)施。

　　強(qiáng)化學(xué)習(xí)，筑牢基礎(chǔ)。中信銀行鄭州分行組織全行員工集中學(xué)習(xí)減費(fèi)讓利相關(guān)文件，讓員工熟悉并掌握最新優(yōu)惠政策，推動(dòng)業(yè)務(wù)知識(shí)擴(kuò)容和能力提升，強(qiáng)化金融服務(wù)能力，真正做到“降費(fèi)不降質(zhì)”。

　　全面宣傳，保障覆蓋。本次減費(fèi)讓利政策涵蓋銀行賬戶服務(wù)、人民幣結(jié)算、電子銀行、柜臺(tái)轉(zhuǎn)賬等項(xiàng)目。為將相關(guān)政策傳達(dá)至客戶，中信銀行鄭州分行采取線上線下相結(jié)合的方式開展宣傳：一是將最新版服務(wù)價(jià)目表、宣傳公告、海報(bào)等物料在網(wǎng)點(diǎn)顯著位置進(jìn)行擺放，營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)屏幕滾動(dòng)播放減費(fèi)讓利相關(guān)信息，進(jìn)一步保障客戶的知情權(quán)；二是積極組織員工制作宣傳小視頻、美篇，在朋友圈、微信群轉(zhuǎn)發(fā)政策宣傳視頻、知識(shí)問答鏈接，取得了良好的宣傳效果。

　　中信銀行鄭州分行堅(jiān)持以客戶為中心，為客戶辦實(shí)事，在日常工作中通過多種方式宣傳減費(fèi)讓利政策，切實(shí)將降費(fèi)措施惠及廣大小微企業(yè)和個(gè)體工商戶，以“減費(fèi)不減服務(wù)”的實(shí)際行動(dòng)踐行使命擔(dān)當(dāng)，為進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境貢獻(xiàn)中信力量。

（中信銀行鄭州分行 張棟賓 李穎）

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