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社會(huì)新聞
2月8日下午,溫縣公證處迎來(lái)了一份特別的“驚喜”——一面從北京遠(yuǎn)道而來(lái)的錦旗。這面錦旗背后,是一段飽含溫情與責(zé)任的公證服務(wù)故事。
“本想親手把錦旗送給你們,可已經(jīng)回到北京工作崗位了,只能用這種方式表達(dá)我的感激�!碑�(dāng)事人楊某通過(guò)電話,向溫縣公證處工作人員真摯地傾訴著謝意。
回溯到去年10月12日,楊某神色匆匆、心急如焚地從北京趕到溫縣公證處,向公證處主任王海云詳述了自己的艱難處境。楊某的丈夫閆某不幸離世,二人在婚姻存續(xù)期間于溫縣共同購(gòu)置了一處房產(chǎn),亟待辦理繼承公證。然而,命運(yùn)似乎并未就此放過(guò)這個(gè)家庭,丈夫的手續(xù)尚未啟動(dòng),婆婆又相繼去世,使得情況變得錯(cuò)綜復(fù)雜。原本應(yīng)由婆婆繼承的遺產(chǎn)份額,如今需轉(zhuǎn)由90多歲高齡、行動(dòng)不便且身處焦作無(wú)法回溫縣的張某(婆婆的父親)繼承。而彼時(shí),楊某因其他緊急事務(wù),必須盡快趕回北京。
面對(duì)時(shí)間緊迫、任務(wù)繁重的棘手難題,王海云當(dāng)機(jī)立斷,決定為楊某開通綠色服務(wù)通道,全力為其提供便捷的公證服務(wù),助力解決燃眉之急。
受理申請(qǐng)后,王海云與工作人員田艷玲迅速行動(dòng),攜帶便攜式辦證設(shè)備,馬不停蹄地趕到老人家中,開展上門公證服務(wù)。公證員耐心細(xì)致地向老人詳細(xì)告知辦理公證的各項(xiàng)注意事項(xiàng),并嚴(yán)格依照法定程序,一絲不茍地完成全部公證手續(xù),成功化解楊某的困境。楊某對(duì)溫縣公證處高效、便捷且熱情周到的服務(wù)感激不已。當(dāng)時(shí)因歸期緊迫,她匆忙返回北京,但感激之情始終銘記于心。
時(shí)間來(lái)到2025年春節(jié),王海云和田艷玲分別接到了楊某的電話。楊某表示,春節(jié)期間自己回到溫縣,誠(chéng)摯邀請(qǐng)兩位工作人員吃飯以表謝意。然而,二人秉持著公證處工作人員的職責(zé)與操守,婉言謝絕,堅(jiān)稱這是他們應(yīng)盡的責(zé)任。
于是,楊某選擇以快遞錦旗的方式,來(lái)傳遞自己難以言表的感恩之情,這才有了溫縣公證處收到來(lái)自北京“神秘”包裹的暖心一幕。這面錦旗,不僅是對(duì)溫縣公證處工作人員專業(yè)服務(wù)的高度認(rèn)可,更是對(duì)他們始終堅(jiān)守為民服務(wù)初心的生動(dòng)見證。
(記者 胡月)
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2月8日下午,溫縣公證處迎來(lái)了一份特別的“驚喜”——一面從北京遠(yuǎn)道而來(lái)的錦旗。這面錦旗背后,是一段飽含溫情與責(zé)任的公證服務(wù)故事。
“本想親手把錦旗送給你們,可已經(jīng)回到北京工作崗位了,只能用這種方式表達(dá)我的感激�!碑�(dāng)事人楊某通過(guò)電話,向溫縣公證處工作人員真摯地傾訴著謝意。
回溯到去年10月12日,楊某神色匆匆、心急如焚地從北京趕到溫縣公證處,向公證處主任王海云詳述了自己的艱難處境。楊某的丈夫閆某不幸離世,二人在婚姻存續(xù)期間于溫縣共同購(gòu)置了一處房產(chǎn),亟待辦理繼承公證。然而,命運(yùn)似乎并未就此放過(guò)這個(gè)家庭,丈夫的手續(xù)尚未啟動(dòng),婆婆又相繼去世,使得情況變得錯(cuò)綜復(fù)雜。原本應(yīng)由婆婆繼承的遺產(chǎn)份額,如今需轉(zhuǎn)由90多歲高齡、行動(dòng)不便且身處焦作無(wú)法回溫縣的張某(婆婆的父親)繼承。而彼時(shí),楊某因其他緊急事務(wù),必須盡快趕回北京。
面對(duì)時(shí)間緊迫、任務(wù)繁重的棘手難題,王海云當(dāng)機(jī)立斷,決定為楊某開通綠色服務(wù)通道,全力為其提供便捷的公證服務(wù),助力解決燃眉之急。
受理申請(qǐng)后,王海云與工作人員田艷玲迅速行動(dòng),攜帶便攜式辦證設(shè)備,馬不停蹄地趕到老人家中,開展上門公證服務(wù)。公證員耐心細(xì)致地向老人詳細(xì)告知辦理公證的各項(xiàng)注意事項(xiàng),并嚴(yán)格依照法定程序,一絲不茍地完成全部公證手續(xù),成功化解楊某的困境。楊某對(duì)溫縣公證處高效、便捷且熱情周到的服務(wù)感激不已。當(dāng)時(shí)因歸期緊迫,她匆忙返回北京,但感激之情始終銘記于心。
時(shí)間來(lái)到2025年春節(jié),王海云和田艷玲分別接到了楊某的電話。楊某表示,春節(jié)期間自己回到溫縣,誠(chéng)摯邀請(qǐng)兩位工作人員吃飯以表謝意。然而,二人秉持著公證處工作人員的職責(zé)與操守,婉言謝絕,堅(jiān)稱這是他們應(yīng)盡的責(zé)任。
于是,楊某選擇以快遞錦旗的方式,來(lái)傳遞自己難以言表的感恩之情,這才有了溫縣公證處收到來(lái)自北京“神秘”包裹的暖心一幕。這面錦旗,不僅是對(duì)溫縣公證處工作人員專業(yè)服務(wù)的高度認(rèn)可,更是對(duì)他們始終堅(jiān)守為民服務(wù)初心的生動(dòng)見證。
(記者 胡月)
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